Política de privacidad

Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de tus datos es ASISTO+ (Enfermería & Bienestar Domiciliario), servicio de enfermería a domicilio que opera en enfermerodomicilio.cl. Puedes contactarnos por teléfono o WhatsApp al +56 9 2760 5486 o por correo a contacto@enfermerodomicilio.cl, que también es el canal para cualquier solicitud sobre tus datos.

Qué datos recopilamos

Solo los que tú nos entregas al escribirnos por el formulario de contacto o por WhatsApp:

• Nombre.
• Teléfono.
• Correo electrónico, si decides indicarlo.
• Comuna y tipo de servicio que te interesa.
• El contenido de tu mensaje.

No usamos este sitio para pedir datos bancarios ni contraseñas.

Datos de salud

La información sobre la salud de una persona es un dato sensible. Te pedimos que en el formulario no incluyas información médica detallada: la conversamos en la entrevista. Durante la atención solo tratamos los datos de salud necesarios para prestar los cuidados de forma segura, y con la reserva propia de la labor de enfermería.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para responder tu consulta, coordinar la entrevista y, si decides contratar, organizar y prestar la atención. No los usamos para enviarte publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para funcionar, el sitio y nuestras comunicaciones dependen de algunos proveedores: el servicio de alojamiento web y de correo que recibe los mensajes del formulario, y WhatsApp, que tiene su propia política de privacidad. Solo compartiríamos datos con una autoridad cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad con que nos los entregaste y para cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones, puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a un uso determinado de tus datos.

La Ley N° 21.719 reforma esa normativa y amplía estos derechos. Aplicaremos sus disposiciones a medida que entren en vigencia.

Para ejercer tus derechos, escríbenos por WhatsApp o llámanos al +56 9 2760 5486, indicando tu nombre y lo que solicitas.

Cookies y servicios externos

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad propias. Las tipografías y demás recursos del sitio se sirven desde nuestro propio servidor. La única excepción es el formulario de contacto, que usa Google reCAPTCHA para evitar mensajes automáticos (spam): al usarlo, Google puede recibir datos técnicos de tu navegador y usar sus propias cookies, según su Política de privacidad y sus Condiciones del servicio. Si haces clic en un enlace de WhatsApp, pasas a un servicio externo con sus propias condiciones.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la normativa o la forma en que trabajamos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Revisa también los términos y condiciones del servicio.